培训新闻
内容编辑新员工项目方案
新员工是银行实现持续、快速、稳健发展的有力支持，承担着银行未来发展的光荣使命与责任。
一、项目背景
新员工是银行实现持续、快速、稳健发展的有力支持，承担着银行未来发展的光荣使命与责任。
本项目旨在通过高效率的短期培训协助委托行将新聘用的大学生从"学校人"转变为"银行人"，让受训人员能够习得银行员工的基本操作技能，尽快进入工作状态；另一方面也注重调整员工的心态，从而能够迅速适应当前的工作，成为商业银行团队中的一员。
二、 项目收益
1. 使银行新员工快速掌握银行业务基本业务知识和操作技能，可快速上岗；
2. 培养学员敬业精神，增强学员的工作使命感和责任感
3. 学习银行从业人员基本职业操守，培养职业道德
4. 掌握现代银行优质服务礼仪，提高服务水平，增强服务意识
5. 树立银行文明规范服务形象，有效提高银行的社会形象
6. 学会自我管理，培养工作积极性和主动性，提高工作效率
三、 项目设置
| 课时（天） | 课程内容（8:00——16:30） | 晚间自习（18:00——21:00） |
| 2 | 团队训练 | |
| 1 | 点钞扎把、传票翻打、五笔字 | 技能练习 |
| 1 | 银行从业人员职业操守及道德规范 | 技能练习 |
| 1 | 商业银行发展史 | 技能练习 |
| 2 | 服务礼仪、服务规范、服务流程训练 | 技能练习 |
| 1 | 金融基础知识 | 技能练习 |
| 1 | 银行会计与结算业务 | 技能练习 |
| 1 | 银行柜员业务风险的法律控制与管理 | 技能考核（点钞） |
| 1 | 柜面营销 | 技能考核（五笔、传票机考） |
| 1 | 外汇实务 | 知识考核（笔试） |
| 1 | 典型商业银行网点考察 | 调研展示（评分） |
| 1 | 模拟银行实训—柜面 | 柜面考核（柜面模拟） |
| 2 | 行内综合业务系统和金融产品简介 | 毕业典礼 |
(一) 师资简介
师资组成主要分三块：一是国内高等院校经验丰富的教授，为学员们讲解各种金融类知识；二是邀请社会专职讲师，为学员们塑造最为欢迎的职业形象；三是邀请资深的银行从业人员，在实际业务方面向学员们言传身教。
(二) 培训管理
1.班委制管理：
为创建一个愉快、和诣、共享的学习环境，积极鼓励学员自主管理。每届培训班将组建班委，以班主任与副班主任为指导的班委自主管理制。
2.分组制管理：
对学员在培训前进行分组，组建各自学习小团队，设立组长，由组长带领全组学员进行组内、组间学习、纪律日常考评、绩效等方面PK。
3.学分制管理：
实施学分制培训管理办法，给每位学员建立学分档案，量化培训期间的纪律、学习等方面的表现，每次课程授完后及时进行登记。